Lステップ正規代理店とは？依頼するメリットや選び方を徹底解説

「Lステップを導入したいけど、どの代理店に依頼すればいいのだろう？」
「代理店に依頼するメリットって何だろう？」

このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。Lステップは、ステップ配信やセグメント配信など集客に役立つ機能が充実しているのが特徴です。

この記事では、主に以下の3点について詳しく説明します。

Lステップの正規代理店の選び方や活用方法を具体的に紹介していくため、ぜひ参考にしてみてください。

Lステップの正規代理店とは？

Lステップの正規代理店とは、高レベルな水準でLステップに関連する業務代行やコンサルティングを行う法人や個人事業主を指します。正規代理店になるためには、開発会社である株式会社Maneqlが指定するプログラムを受け、厳正な試験に合格する必要があります。

正規代理店の特徴

Lステップ正規代理店は、知識や技術サポートが豊富で、顧客に適切なサービスを提案できる力があり、以下のような共通点が見られます。

これらの特徴により、正規代理店は信頼できるパートナーとして顧客から高く評価されています。

Lステップ正規代理店の3つのランク

 Lステップの正規代理店には3つのランクがあります。

それぞれのランクについて、さらに詳しく見ていきましょう。

認定トレーナー

最高ランクの認定トレーナー。このランクの代理店は、他の代理店や顧客に対する教育・トレーニングを担当します。認定トレーナーは、Lステップの製品やサービスに関する知識と経験が豊富です。他の代理店が同様のサービスレベルを提供できるよう指導もしています。

認定トレーナーは、Lステップの正規代理店が持つべき能力と専門性を体系的に示しており、それぞれが特定の業務を効果的に遂行するための教育と認定を受けています。

認定コンサルタント

次のランクが「認定コンサルタント」です。Lステップを使いこなすための、より高度な知識と技術が要求されます。このレベルの代理店は、製品だけでなく、顧客が直面しているケースバイケースの問題を解決できる能力をもちます。

認定コンサルタントは顧客のビジネス成長に実質的な価値を提供しています。単なる製品サポートを超えて、ビジネスパートナーとしての役割を果たしています。

準コンサルタント

準コンサルタントは、基礎レベルの知識を有している正規代理店です。このランクの代理店は、基本的な製品知識と販売技術を持ち合わせており、顧客への初期導入サポートを提供することができます。

準コンサルタントは組織の基盤を支える重要な役割を担っています。顧客との最初の接点として、円滑な製品導入とサポートを実現し、より高度なサービス提供への足がかりを作っています。

Lステップの正規代理店にできること

Lステップの正規代理店であれば、高品質なLステップの構築や運用ができます。正規代理店は厳正な試験を突破しているため、Lステップに関しての必要な知識を身につけているためです。

また、正規代理店限定の情報共有の場があったり、正規代理店のみが参加できるの勉強会があったりするので、最新の知識に基づくサービスの提供ができます。

Lステップ正規代理店に依頼するメリット

正規代理店に依頼することで、次のようなメリットがあります。

それぞれ確認していきましょう。

自社に適したLステップの活用法を提案してもらえる

Lステップの正規代理店は、各企業の事業内容やニーズを深く理解し、それに基づき最適な製品やサービスの組み合わせを提案することができます。

例えば小規模なスタートアップ企業には、コスト効率の良いモデルを、大企業にはより多角的な仕組みを提案するなど、顧客一人ひとりの状況に応じたカスタマイズが可能です。

Lステップの導入から運用サポートまで任せられる

Lステップの正規代理店に依頼することで、導入から運用までのすべてのプロセスを安心して任せられます。初期設定やアカウント構築の段階で、専門知識を持つスタッフがサポートしてくれるため、スムーズに導入が進むでしょう。

また、導入後も運用に関するアドバイスや改善提案を受けられるため、初心者でも効果的なLINEマーケティングを実現可能です。特に運用でつまずきやすいポイントや課題についても、正規代理店の経験とノウハウを活かした適切な解決策を提供してもらえるため、安心して活用を続けられます。

マーケティングに詳しくなくても成果が見込める

 Lステップの正規代理店は、マーケティング戦略の立案と実行の支援も行います。製品知識だけでなく、市場動向や競合分析に基づいた提案を通じて、顧客が市場で成功するための方策を提供することができます。その結果、マーケティングに詳しくない顧客でも効果的な宣伝活動が可能となります。 

他社の成功事例を活かせる

正規代理店は情報共有などもしているため、さまざまな業種や市場での成功事例を保有しています。これらの事例を参考にしながら、類似の問題を解決したり、効率的な運用モデルを構築したりすることが可能です。顧客は、他社の成功から学び、自社のビジネスに活かすことができます。 

顧客満足度やリピート率の向上につながる

正規代理店による専門的なサービスは、顧客満足度の向上につながります。集客から購入までの提案から導入後のフォローアップまで行います。顧客のニーズに応じた高品質なサービスを提供することで、顧客の信頼を獲得し、リピート率や長期的な顧客関係の構築につなげることができます。

Lステップ正規代理店に依頼するデメリット

しかし、デメリットも存在します。 

このような点を考慮し、自社に合った代理店選びが重要です。

サポート範囲が正規代理店によって異なる

 Lステップの正規代理店は、各代理店によって提供するサービスの範囲や専門性が異なる場合があります。これは、特定の地域や市場に特化している代理店もあれば、幅広いサービスを提供する代理店も存在するためです。顧客にとっては、自分のニーズに完全に合致するサービスを提供する代理店を見つけるのが難しいと感じることがあります。また、期待したサポートを得られない場合があるというリスクも伴います。

依頼内容に応じた費用がかかる

正規代理店を通じてLステップ製品やサービスを導入する際には、依頼する内容によって費用が大きく異なることがあります。例えばカスタマイズが必要な場合や、特定の技術サポートを要求した場合、追加料金が発生する可能性があります。

事前に見積もりを確認しておかないと、想定予算を超える出費につながるリスクがあるため、特に注意が必要です。

自社に合った正規代理店を選ぶのが難しい

 Lステップの正規代理店の専門性は多岐にわたり、それぞれが異なる強みや専門分野を持っています。そのため、自社の具体的なニーズやビジネスモデルに最も適した代理店を見つけるのは容易ではありません。代理店選びには、事前のリサーチや比較検討が不可欠であり、適切な選択を行うためには十分な時間と労力を費やす必要があります。

Lステップの正規代理店選びで押さえておくべきポイント

最適な代理店を選ぶためには、以下のポイントを押さえておくべきです。 

これらのポイントを踏まえ、適切な正規代理店の選定が、企業の成長と成功に大きく貢献します。

得意な業種や提供サービスを確認する

代理店によって得意とする業種やサービス内容が異なるため、自社の業種に合った代理店を選ぶことが望ましいです。例えば、製造業向けのソリューションを得意とする代理店や、小売業に特化したマーケティング支援を提供する代理店など、各業種に最適化されたサービスを提供している代理店が存在します。事前に代理店の得意分野や提供するサービスの詳細を確認し、自社のニーズに最も適合する代理店を選定することが重要です。

ホームページやSNSで評判を確認する

多くの代理店は、ホームページやSNSを通じて情報を発信しています。代理店を選ぶ際には、代理店の評判や顧客の声を確認することが大切です。実際にサービスを利用した他の企業のレビューやコメントは、代理店の信頼性やサービスの質を判断する上で有用な指標となります。また、代理店がどのような情報を発信しているかも、その専門性や顧客への対応を理解する手がかりになります。

Lステップの正規代理店を選ぶ際には、得意業種やサービス内容の確認や評判の調査が重要です。これらのポイントを押さえることで、自社に最適なサービスを提供できる代理店を見つけることができ、Lステップ製品の導入と運用を成功に導くことが期待されます。

Lステップの正規代理店は信頼できる会社を選ぼう

Lステップの正規代理店は、顧客のビジネスに合わせた導入支援から運用サポートまで、幅広いサービスを提供しています。代理店選びのポイントは以下の2点です。

正規代理店でなくても、通常の代理店でも豊富な実績を持つところは数多く存在します。しかし、正規代理店を活用することで、高品質なサービスを安定して受けられる可能性が上がります。

この記事を参考に、信頼できる自社に最適な代理店を見つけましょう。