Webサイトのマーケティングで成果を出す基本と9つの実践手法

「Webサイトを作ったのに、ほとんど見られていない…」
「そもそもWebマーケティングって、何をすればいいの?」

そんな悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。
Webサイトは、ただ作っただけでは成果につながりません。適切なマーケティングを施すことで、ようやく「見られる」「読まれる」「問い合わせにつながる」状態になります。

本記事では、Webサイトマーケティングが必要な理由や始め方などを解説していきます。
具体的な手法も掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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目次

Webサイトに必要な「Webマーケティング」とは?

Webサイトを「持っているだけ」では、ビジネスにはつながりません。そこに必要なのが、Webマーケティングです。

Webマーケティングとは、インターネットを通じて見込み客を集め、商品やサービスの購入、問い合わせ、登録などのアクションへと導く活動全般を指します。

具体的には、自社商品やサービスに関心のある人をGoogle検索やSNS広告でWebサイトに誘導し、その中で「LINE登録」や「資料請求」といった次のステップへ繋ぐ流れです。

つまり、Webマーケティングを理解しなければ、せっかくのWebサイトが宝の持ち腐れになってしまうのです。ビジネスを伸ばしたいなら、Webマーケティングの仕組みを知ることが必要不可欠となります。

Webサイトにおいてマーケティングが重要な理由

せっかく作ったWebサイトを作ったとしても、「見られない」「行動されない」「忘れられる」といった悩みは尽きません。そんな多くの担当者が抱える悩みを解決するのがマーケティングの力です。

ここではWebサイト運用にマーケティングが欠かせない3つの理由をわかりやすく解説します。

公開しただけではサイトを見てもらえないから

どれだけ良いサイトを作っても、それだけでは誰にも見てもらえません。インターネット上には、何百万というWebサイトが存在しており、何も施策をしなければ、埋もれてしまいます。

特に中小企業のサイトは、大手と比べてブランド力が弱いため、意識的に「見つけてもらう仕掛け」が必要です。気づいてもらえなければ、存在しないのと同じなのです。

【見てもらうための基本施策】

  • SEO対策で上位表示を目指す
  • SNS広告やGoogle広告でターゲットに届ける
  • ブログやコンテンツを更新して検索に強くする
  • LINE登録ページへの動線を明確に配置する

こうした工夫があってこそ、Webサイトに人が集まり始めます。マーケティングとは、まず第一に「気づいてもらう」ための活動と言えます。

サイトを見てもらうだけではアクションにつながらないから

アクセスが増えても、商品が売れるわけではありません。

Webサイトで本当に成果を出すには、「見た人が行動する仕掛け」が必要です。つまり、問い合わせや資料請求、LINE登録などの次の一歩をしっかり設計することが重要になります。

たとえば、「LINE登録はこちら」だけでは弱くても、「登録でクーポンがもらえる」「事例資料をプレゼント」などの訴求があるだけで反応は大きく変わります。

【アクションを促す仕掛けの具体例】

  • 明確なCTA(行動喚起)ボタンの設置
  • 行動することで得られる具体的なメリットを提示
  • ページ構成を「1ページ=1目的」に絞って迷わせない
  • 離脱しそうなポイントでポップアップ誘導

「見てもらう」から「動いてもらう」に行動喚起するのがWebマーケティングの核であり、LINEやLステップを活用して成果を出すには欠かせない視点です。

顧客化させるには継続的な関係を築く必要があるから

一度サイトを訪れただけでは、多くの人は商品を買いません。特にBtoBや高単価商品では、複数回の接触を通じて「信頼」を築いていくことが求められます。

そこで活用したいのが、LINE公式アカウントやLステップによる「継続的なコミュニケーション」です。たとえばLINE登録後、数日かけてステップ配信を送り、自社の強みやお客様の声を届けるだけでも、成約率は確実に変わってきます。

【顧客化のための継続施策】

  • Lステップでのステップ配信設計
  • 興味ごとに分けたセグメント配信
  • 役立つ情報を定期的に届けるLINEニュース配信
  • サイトやSNSと連動させた一貫性のある情報発信

Webサイトで集めた見込み客を、LINEで丁寧に育てていく流れがうまく機能すれば、リピート率やファン化も自然と高まっていくでしょう。

Webサイトで活用できる有効なマーケティング手法9選

Webサイトを使って成果を出すには、ただ作って公開するだけでは不十分です。訪問者の興味を引き、行動を促し、関係を継続させるための「マーケティング設計」が欠かせません。

特にLINE公式アカウントやLステップを活用している中小企業や個人事業主にとって、Webサイトは顧客接点の入口として大きな意味を持ちます。そこで今回は、Webサイトで実際に使えるマーケティング手法を9つ厳選し、わかりやすく解説します。

それぞれの特徴や実践ポイントを見ていきましょう。

SEO(検索エンジン最適化)

SEOとは、Googleなどの検索エンジンで自社サイトを上位表示させる施策です。自然検索からの流入を増やすことで、安定したアクセスが見込めます。

【SEOで実施すべきこと】

  • キーワード選定:ユーザーが実際に検索する言葉を調査
  • タイトル・見出しの最適化:検索されやすい構造に整える
  • 定期的な記事更新:検索エンジンに「活発なサイト」と認識される
  • スマホ対応:モバイル表示の最適化で離脱を防ぐ

SEOは成果が出るまでに時間がかかりますが、中長期的に集客コストを抑えられるのが大きなメリットです。

Web広告

Web広告は、見込み客に短期間でリーチしたいときに有効です。適切に運用すれば、少ない費用で大きな効果を得られます。

【代表的なWeb広告の種類】

  • Google広告:検索意図に合った瞬間に表示できる
  • ディスプレイ広告:視覚的にアプローチできるバナー型
  • SNS広告:InstagramやFacebookで絞り込んだ配信が可能
  • YouTube広告:動画を活用したブランド訴求に適する

LINE登録や資料請求といった目的に応じて広告を設計すれば、Lステップへの流入も自然に生まれるでしょう。

SNSマーケティング

SNSは、企業とユーザーをつなぐ双方向のコミュニケーションツールであり、継続的な発信により信頼関係を築くことができます。

【活用時のポイント】

  • 媒体選定:ターゲットに合うSNSを選ぶ(例:若年層ならInstagram)
  • 定期投稿:情報発信の頻度を保ち、見込み客との接点を増やす
  • ハッシュタグ活用:検索からの流入チャンスを広げる
  • プロフィール導線:LINEやLPへのリンクを設置する

SNSを活用すれば、広告費ゼロでもファンを獲得できる土台がつくれます。

メールマーケティング

メールはBtoBや高単価商材において、じっくり検討する層に向けた有効な接触手段です。詳細な説明や複数リンクの紹介にも適しています。

【効果を高める工夫】

  • セグメント配信:属性ごとに内容を出し分ける
  • 魅力的な件名:クリック率を高める第一印象を工夫する
  • 本文の簡潔化:要点を明確にし、CTAで誘導する
  • 配信頻度の最適化:週1〜2回を目安に継続的な接点をつくる

LINEと併用することで、媒体ごとに強みを活かした情報配信が可能になります。

動画マーケティング

動画は短時間で伝えたい内容を視覚と音声で届けられるため、理解や信頼の醸成に強力です。

【活用方法の例】

  • 自社紹介動画:1分で会社の雰囲気や強みを伝える
  • サービス説明:導入前の不安を解消する流れを見せる
  • お客様の声:実際の使用者の証言が信頼につながる
  • LINEステップ連動:登録後に自動で動画を届ける設計が可能

スマホ1台でも作成できるため、比較的参入ハードルが低く、費用対効果も高いです。

コンテンツマーケティング

ブログや資料など、価値ある情報を提供して見込み客の信頼を得る手法。売り込み感がない点で好まれやすく、長く効果が続きます。

【おすすめのコンテンツ例】

  • Q&A型記事:よくある質問に答えることで不安を解消
  • 導入事例:成果の出たケースを具体的に紹介
  • PDF資料:ノウハウをまとめたファイルでLINE登録を促す
  • 比較記事:他社との違いや選び方を説明する

情報提供の姿勢を見せることで、「この会社は信頼できる」と感じてもらいやすくなります。

Webサイト最適化

訪問者がストレスなく情報にたどり着けるよう、デザインや構造を整えることが成果向上につながります。

【確認すべき最適化要素】

  • スマホ対応:モバイル表示を意識したレイアウト
  • 読み込み速度:3秒以内が離脱防止の基準
  • ナビゲーション設計:迷わず目的ページに到達できる構成
  • デザイン統一:フォントや配色を統一して信頼感を演出

ユーザーにとって「見やすく・使いやすい」サイトこそが成果を生む土台となるため、この点もしっかり意識しておきましょう。

ランディングページ(LP)最適化

ランディングページ(LP)は、特定のアクション(例:LINE登録、資料請求)をゴールに設計されたページで、1ページで完結させることがポイントです。

【成果を上げるLP設計のポイント】

  • 強いキャッチコピー:共感や問題提起を意識する
  • メリットの明示:導入することで得られる効果を数値で示す
  • 信頼材料の提示:実績、口コミ、よくある質問を配置
  • 明確な行動導線:CTAボタンを複数設置して迷わせない

Lステップ登録ページとしてLPを使えば、登録率の改善が期待できます。

ランディングぺージ(LP)の効果について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。

Web接客ツール

Web接客ツールは、リアル店舗の接客をWeb上で再現するような仕組みです。チャットやポップアップで今この瞬間のニーズに応えることができます。

【代表的な機能】

  • チャットボット:24時間自動で問い合わせ対応
  • 離脱防止ポップアップ:ページを閉じようとしたときに特典表示
  • 初回訪問者対応:LINE登録を促すメッセージを表示
  • リターゲティング:過去の閲覧履歴に合わせた案内

訪問者の温度感に合わせた柔軟な対応ができるため、コンバージョン改善に直結するでしょう。

Webサイトのマーケティングを成功させるためのポイント

Webサイトを「作る」だけでは成果は出ません。「届けたい人に見てもらい、行動してもらう」ためには、的確なマーケティング施策と、それを支える運用の仕組みが必要です。

特に中小企業や個人事業主にとっては、人的・予算的リソースが限られているからこそ、やるべきことを見極めて、コツコツ積み重ねることが重要です。

ここでは、Webサイトを通じたマーケティングを成功させるために欠かせない5つのポイントを紹介します。すでにLINE公式アカウントやLステップを運用中の方も、基本を見直す機会として、ぜひチェックしてみてください。

自社サイトの状況にあった施策を選ぶ

どんなに評判の良いマーケティング施策でも、自社サイトの現状と合っていなければ成果はでません。最初にやるべきは、自社の立ち位置を正しく把握することです。

なぜなら、まだアクセス数が少ない段階でLPの改善に力を入れても、見られる機会自体がなければ成果は見込めないからです。大切なのは、自社はどのフェーズにいるのかを正確に見極めること。

【状況判断のための確認ポイント】

  • アクセス数:訪問者数が安定しているかを確認
  • 離脱率:途中でページを離れる人が多くないか
  • 問い合わせ数:見込み客の反応が出ているか
  • LINE登録数:LINEやLステップへの導線が機能しているか

自社の課題が「集客」なのか「CV改善」なのかを明確にすれば、無駄な遠回りをせず最短コースで施策を運用できるでしょう。

具体的かつ現実的な目標を設定する

マーケティングで結果をだすには、目指すべきゴールを数字で明確にすることが必要です。

あいまいな目標では進捗も評価もできなため、だからこそ最初に「誰に何をしてほしいのか」「どれくらいの数値をいつまでに達成するのか」を設定しましょう。

【目標設定のコツ】

  • 具体的な数値を定める:例「1ヶ月でLINE登録を+50件」
  • 現実的な難易度に抑える:無理のない達成ラインを見極める
  • 期限を設ける:短期・中期で分けて管理する
  • チームで共有する:全員が同じ方向を向くための基盤になる

目標は道しるべです。小さな目標でも、積み重ねれば着実に成果へとつながります。

長期的に取り組む

マーケティングは短距離走ではありません。特にWebサイト運用ではじっくりと土台を育てる長期的な視点が必要です。

一時的なアクセス増やLINE登録数のアップも大切ですが、本当に価値があるのは「継続的に集客・販売できる仕組み」を作ることであり、すぐに結果が出ないからといって、やめてしまっては正しい運用はできないでしょう。

【長期運用を支える仕組み】

  • 3ヶ月・6ヶ月単位で中期目標を設定:目先だけでなく将来を見据える
  • 月次で定例振り返りを実施:進捗を確認し、課題を明確にする
  • 小さな成功を記録する:達成感が継続のモチベーションに
  • 外注や自動化も検討する:手が足りないならプロの力を借りる

成果の大きさは、続けた期間と比例します。焦らず、一歩ずつ進めましょう。

効果測定と改善を繰り返す

やりっぱなしの施策では、なぜ成功したのか、失敗したのかがわかりません。重要なのは、試す → 測る →見直すを繰り返して改善していくことです。

仮にLINEの登録ボタンを設置しても、見られていない位置にあれば意味がありません。小さな変更でも、数値を見ながら効果を判断すれば、成果が安定して伸びていきます。

【改善の基本ステップ】

  • アクセス解析ツールを活用:Googleアナリティクスでデータ収集
  • ヒートマップでユーザー行動を確認:注目エリアや離脱箇所を把握
  • A/Bテストを実施:複数パターンを比較して検証
  • 一度で終わらせず継続改善:小さなPDCAを何度も回す意識

最初の成功より、「改善し続けられる力」が結果を大きく左右するので、ぜひ参考にしてください。

コンテンツの質を高める

訪問者がWebサイトを見て「この会社なら信頼できそう」と思うかどうかは、コンテンツの質で決まります。たとえ広告やSNSでアクセスを集めても、肝心の中身が薄ければ次のアクションにはつながりません。

特にLステップやLINEへの登録を促す場合、「登録する価値がある」と思ってもらえる情報設計が重要です。

【質を高める工夫】

  • 読者の悩みに答える:検索されるキーワードを意識して書く
  • わかりやすさを重視:専門用語は極力避け、平易な表現に
  • 実例・事例を盛り込む:自社の信頼や実績を視覚的に示す
  • 読みやすい構成にする:見出し・画像・箇条書きを活用

内容の濃いコンテンツは、集客だけでなくブランディングにも貢献します。

Webサイトマーケティングで成果を出したいならポイントを押さえておこう

Webサイトを運用する目的は「見てもらうこと」ではなく、「行動を促し、信頼を築くこと」にあります。そのためには施策を知るだけでなく、実際に試し、改善し続ける姿勢が欠かせません。まずは、自社の強みや課題に目を向け、小さくても意味のある一歩を踏み出してみましょう。

【実践したい6つの視点】

  1. 目的に沿った設計を行う
  2. ユーザー視点で導線を整える
  3. 集客後の行動を設計する
  4. データで成果を見える化
  5. 改善サイクルを習慣化する
  6. 信頼される発信を続ける

日々の積み重ねが成果につながります。自社に合ったマーケティングの形を見つけて、サイトの可能性を広げていきましょう。

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Lステップの活用方法は業種や課題によってさまざま。
「売上を伸ばしたい」「採用をラクにしたい」「LINEをもっと活かしたい」など、どんなお悩みでもOKです。

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サイト運営者

・株式会社クライアンドの代表取締役であり、Lステップの認定コンサルタント
・会社員時代より、公式LINEの構築や運用の提案に携わり、クライアントの要望に合わせたプロジェクトを通算100件以上手掛ける
・独立後は、Lステップを活用した公式LINEの構築・運用支援を専門に活動。新規導入案件を毎月獲得し、クライアントから高い評価を受けている

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