「Webサイトを作ったのに、ほとんど見られていない…」
「そもそもWebマーケティングって、何をすればいいの?」
そんな悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。
Webサイトは、ただ作っただけでは成果につながりません。適切なマーケティングを施すことで、ようやく「見られる」「読まれる」「問い合わせにつながる」状態になります。
本記事では、Webサイトマーケティングが必要な理由や始め方などを解説していきます。
具体的な手法も掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
Webサイトに必要な「Webマーケティング」とは?

Webサイトを「持っているだけ」では、ビジネスにはつながりません。そこに必要なのが、Webマーケティングです。
Webマーケティングとは、インターネットを通じて見込み客を集め、商品やサービスの購入、問い合わせ、登録などのアクションへと導く活動全般を指します。
具体的には、自社商品やサービスに関心のある人をGoogle検索やSNS広告でWebサイトに誘導し、その中で「LINE登録」や「資料請求」といった次のステップへ繋ぐ流れです。
つまり、Webマーケティングを理解しなければ、せっかくのWebサイトが宝の持ち腐れになってしまうのです。ビジネスを伸ばしたいなら、Webマーケティングの仕組みを知ることが必要不可欠となります。
Webサイトにおいてマーケティングが重要な理由

せっかく作ったWebサイトを作ったとしても、「見られない」「行動されない」「忘れられる」といった悩みは尽きません。そんな多くの担当者が抱える悩みを解決するのがマーケティングの力です。
ここではWebサイト運用にマーケティングが欠かせない3つの理由をわかりやすく解説します。
公開しただけではサイトを見てもらえないから
どれだけ良いサイトを作っても、それだけでは誰にも見てもらえません。インターネット上には、何百万というWebサイトが存在しており、何も施策をしなければ、埋もれてしまいます。
特に中小企業のサイトは、大手と比べてブランド力が弱いため、意識的に「見つけてもらう仕掛け」が必要です。気づいてもらえなければ、存在しないのと同じなのです。
【見てもらうための基本施策】
- SEO対策で上位表示を目指す
- SNS広告やGoogle広告でターゲットに届ける
- ブログやコンテンツを更新して検索に強くする
- LINE登録ページへの動線を明確に配置する
こうした工夫があってこそ、Webサイトに人が集まり始めます。マーケティングとは、まず第一に「気づいてもらう」ための活動と言えます。
サイトを見てもらうだけではアクションにつながらないから
アクセスが増えても、商品が売れるわけではありません。
Webサイトで本当に成果を出すには、「見た人が行動する仕掛け」が必要です。つまり、問い合わせや資料請求、LINE登録などの次の一歩をしっかり設計することが重要になります。
たとえば、「LINE登録はこちら」だけでは弱くても、「登録でクーポンがもらえる」「事例資料をプレゼント」などの訴求があるだけで反応は大きく変わります。
【アクションを促す仕掛けの具体例】
- 明確なCTA(行動喚起)ボタンの設置
- 行動することで得られる具体的なメリットを提示
- ページ構成を「1ページ=1目的」に絞って迷わせない
- 離脱しそうなポイントでポップアップ誘導
「見てもらう」から「動いてもらう」に行動喚起するのがWebマーケティングの核であり、LINEやLステップを活用して成果を出すには欠かせない視点です。
顧客化させるには継続的な関係を築く必要があるから
一度サイトを訪れただけでは、多くの人は商品を買いません。特にBtoBや高単価商品では、複数回の接触を通じて「信頼」を築いていくことが求められます。
そこで活用したいのが、LINE公式アカウントやLステップによる「継続的なコミュニケーション」です。たとえばLINE登録後、数日かけてステップ配信を送り、自社の強みやお客様の声を届けるだけでも、成約率は確実に変わってきます。
【顧客化のための継続施策】
- Lステップでのステップ配信設計
- 興味ごとに分けたセグメント配信
- 役立つ情報を定期的に届けるLINEニュース配信
- サイトやSNSと連動させた一貫性のある情報発信
Webサイトで集めた見込み客を、LINEで丁寧に育てていく流れがうまく機能すれば、リピート率やファン化も自然と高まっていくでしょう。
Webサイトで活用できる有効なマーケティング手法9選

Webサイトを使って成果を出すには、ただ作って公開するだけでは不十分です。訪問者の興味を引き、行動を促し、関係を継続させるための「マーケティング設計」が欠かせません。
特にLINE公式アカウントやLステップを活用している中小企業や個人事業主にとって、Webサイトは顧客接点の入口として大きな意味を持ちます。そこで今回は、Webサイトで実際に使えるマーケティング手法を9つ厳選し、わかりやすく解説します。
それぞれの特徴や実践ポイントを見ていきましょう。
SEO(検索エンジン最適化)
SEOとは、Googleなどの検索エンジンで自社サイトを上位表示させる施策です。自然検索からの流入を増やすことで、安定したアクセスが見込めます。
【SEOで実施すべきこと】
- キーワード選定:ユーザーが実際に検索する言葉を調査
- タイトル・見出しの最適化:検索されやすい構造に整える
- 定期的な記事更新:検索エンジンに「活発なサイト」と認識される
- スマホ対応:モバイル表示の最適化で離脱を防ぐ
SEOは成果が出るまでに時間がかかりますが、中長期的に集客コストを抑えられるのが大きなメリットです。
Web広告
Web広告は、見込み客に短期間でリーチしたいときに有効です。適切に運用すれば、少ない費用で大きな効果を得られます。
【代表的なWeb広告の種類】
- Google広告:検索意図に合った瞬間に表示できる
- ディスプレイ広告:視覚的にアプローチできるバナー型
- SNS広告:InstagramやFacebookで絞り込んだ配信が可能
- YouTube広告:動画を活用したブランド訴求に適する
LINE登録や資料請求といった目的に応じて広告を設計すれば、Lステップへの流入も自然に生まれるでしょう。
SNSマーケティング
SNSは、企業とユーザーをつなぐ双方向のコミュニケーションツールであり、継続的な発信により信頼関係を築くことができます。
【活用時のポイント】
- 媒体選定:ターゲットに合うSNSを選ぶ(例:若年層ならInstagram)
- 定期投稿:情報発信の頻度を保ち、見込み客との接点を増やす
- ハッシュタグ活用:検索からの流入チャンスを広げる
- プロフィール導線:LINEやLPへのリンクを設置する
SNSを活用すれば、広告費ゼロでもファンを獲得できる土台がつくれます。
メールマーケティング
メールはBtoBや高単価商材において、じっくり検討する層に向けた有効な接触手段です。詳細な説明や複数リンクの紹介にも適しています。
【効果を高める工夫】
- セグメント配信:属性ごとに内容を出し分ける
- 魅力的な件名:クリック率を高める第一印象を工夫する
- 本文の簡潔化:要点を明確にし、CTAで誘導する
- 配信頻度の最適化:週1〜2回を目安に継続的な接点をつくる
LINEと併用することで、媒体ごとに強みを活かした情報配信が可能になります。
動画マーケティング
動画は短時間で伝えたい内容を視覚と音声で届けられるため、理解や信頼の醸成に強力です。
【活用方法の例】
- 自社紹介動画:1分で会社の雰囲気や強みを伝える
- サービス説明:導入前の不安を解消する流れを見せる
- お客様の声:実際の使用者の証言が信頼につながる
- LINEステップ連動:登録後に自動で動画を届ける設計が可能
スマホ1台でも作成できるため、比較的参入ハードルが低く、費用対効果も高いです。
コンテンツマーケティング
ブログや資料など、価値ある情報を提供して見込み客の信頼を得る手法。売り込み感がない点で好まれやすく、長く効果が続きます。
【おすすめのコンテンツ例】
- Q&A型記事:よくある質問に答えることで不安を解消
- 導入事例:成果の出たケースを具体的に紹介
- PDF資料:ノウハウをまとめたファイルでLINE登録を促す
- 比較記事:他社との違いや選び方を説明する
情報提供の姿勢を見せることで、「この会社は信頼できる」と感じてもらいやすくなります。
Webサイト最適化
訪問者がストレスなく情報にたどり着けるよう、デザインや構造を整えることが成果向上につながります。
【確認すべき最適化要素】
- スマホ対応:モバイル表示を意識したレイアウト
- 読み込み速度:3秒以内が離脱防止の基準
- ナビゲーション設計:迷わず目的ページに到達できる構成
- デザイン統一:フォントや配色を統一して信頼感を演出
ユーザーにとって「見やすく・使いやすい」サイトこそが成果を生む土台となるため、この点もしっかり意識しておきましょう。
ランディングページ(LP)最適化
ランディングページ(LP)は、特定のアクション(例:LINE登録、資料請求)をゴールに設計されたページで、1ページで完結させることがポイントです。
【成果を上げるLP設計のポイント】
- 強いキャッチコピー:共感や問題提起を意識する
- メリットの明示:導入することで得られる効果を数値で示す
- 信頼材料の提示:実績、口コミ、よくある質問を配置
- 明確な行動導線:CTAボタンを複数設置して迷わせない
Lステップ登録ページとしてLPを使えば、登録率の改善が期待できます。
ランディングぺージ(LP)の効果について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。

Web接客ツール
Web接客ツールは、リアル店舗の接客をWeb上で再現するような仕組みです。チャットやポップアップで今この瞬間のニーズに応えることができます。
【代表的な機能】
- チャットボット:24時間自動で問い合わせ対応
- 離脱防止ポップアップ:ページを閉じようとしたときに特典表示
- 初回訪問者対応:LINE登録を促すメッセージを表示
- リターゲティング:過去の閲覧履歴に合わせた案内
訪問者の温度感に合わせた柔軟な対応ができるため、コンバージョン改善に直結するでしょう。
Webサイトのマーケティングを成功させるためのポイント

Webサイトを「作る」だけでは成果は出ません。「届けたい人に見てもらい、行動してもらう」ためには、的確なマーケティング施策と、それを支える運用の仕組みが必要です。
特に中小企業や個人事業主にとっては、人的・予算的リソースが限られているからこそ、やるべきことを見極めて、コツコツ積み重ねることが重要です。
ここでは、Webサイトを通じたマーケティングを成功させるために欠かせない5つのポイントを紹介します。すでにLINE公式アカウントやLステップを運用中の方も、基本を見直す機会として、ぜひチェックしてみてください。
自社サイトの状況にあった施策を選ぶ
どんなに評判の良いマーケティング施策でも、自社サイトの現状と合っていなければ成果はでません。最初にやるべきは、自社の立ち位置を正しく把握することです。
なぜなら、まだアクセス数が少ない段階でLPの改善に力を入れても、見られる機会自体がなければ成果は見込めないからです。大切なのは、自社はどのフェーズにいるのかを正確に見極めること。
【状況判断のための確認ポイント】
- アクセス数:訪問者数が安定しているかを確認
- 離脱率:途中でページを離れる人が多くないか
- 問い合わせ数:見込み客の反応が出ているか
- LINE登録数:LINEやLステップへの導線が機能しているか
自社の課題が「集客」なのか「CV改善」なのかを明確にすれば、無駄な遠回りをせず最短コースで施策を運用できるでしょう。
具体的かつ現実的な目標を設定する
マーケティングで結果をだすには、目指すべきゴールを数字で明確にすることが必要です。
あいまいな目標では進捗も評価もできなため、だからこそ最初に「誰に何をしてほしいのか」「どれくらいの数値をいつまでに達成するのか」を設定しましょう。
【目標設定のコツ】
- 具体的な数値を定める:例「1ヶ月でLINE登録を+50件」
- 現実的な難易度に抑える:無理のない達成ラインを見極める
- 期限を設ける:短期・中期で分けて管理する
- チームで共有する:全員が同じ方向を向くための基盤になる
目標は道しるべです。小さな目標でも、積み重ねれば着実に成果へとつながります。
長期的に取り組む
マーケティングは短距離走ではありません。特にWebサイト運用ではじっくりと土台を育てる長期的な視点が必要です。
一時的なアクセス増やLINE登録数のアップも大切ですが、本当に価値があるのは「継続的に集客・販売できる仕組み」を作ることであり、すぐに結果が出ないからといって、やめてしまっては正しい運用はできないでしょう。
【長期運用を支える仕組み】
- 3ヶ月・6ヶ月単位で中期目標を設定:目先だけでなく将来を見据える
- 月次で定例振り返りを実施:進捗を確認し、課題を明確にする
- 小さな成功を記録する:達成感が継続のモチベーションに
- 外注や自動化も検討する:手が足りないならプロの力を借りる
成果の大きさは、続けた期間と比例します。焦らず、一歩ずつ進めましょう。
効果測定と改善を繰り返す
やりっぱなしの施策では、なぜ成功したのか、失敗したのかがわかりません。重要なのは、試す → 測る →見直すを繰り返して改善していくことです。
仮にLINEの登録ボタンを設置しても、見られていない位置にあれば意味がありません。小さな変更でも、数値を見ながら効果を判断すれば、成果が安定して伸びていきます。
【改善の基本ステップ】
- アクセス解析ツールを活用:Googleアナリティクスでデータ収集
- ヒートマップでユーザー行動を確認:注目エリアや離脱箇所を把握
- A/Bテストを実施:複数パターンを比較して検証
- 一度で終わらせず継続改善:小さなPDCAを何度も回す意識
最初の成功より、「改善し続けられる力」が結果を大きく左右するので、ぜひ参考にしてください。
コンテンツの質を高める
訪問者がWebサイトを見て「この会社なら信頼できそう」と思うかどうかは、コンテンツの質で決まります。たとえ広告やSNSでアクセスを集めても、肝心の中身が薄ければ次のアクションにはつながりません。
特にLステップやLINEへの登録を促す場合、「登録する価値がある」と思ってもらえる情報設計が重要です。
【質を高める工夫】
- 読者の悩みに答える:検索されるキーワードを意識して書く
- わかりやすさを重視:専門用語は極力避け、平易な表現に
- 実例・事例を盛り込む:自社の信頼や実績を視覚的に示す
- 読みやすい構成にする:見出し・画像・箇条書きを活用
内容の濃いコンテンツは、集客だけでなくブランディングにも貢献します。
Webサイトマーケティングで成果を出したいならポイントを押さえておこう

Webサイトを運用する目的は「見てもらうこと」ではなく、「行動を促し、信頼を築くこと」にあります。そのためには、施策を知るだけでなく、実際に試し、改善し続ける姿勢が欠かせません。まずは、自社の強みや課題に目を向け、小さくても意味のある一歩を踏み出してみましょう。
【実践したい6つの視点】
- 目的に沿った設計を行う
- ユーザー視点で導線を整える
- 集客後の行動を設計する
- データで成果を見える化
- 改善サイクルを習慣化する
- 信頼される発信を続ける
日々の積み重ねが成果につながります。自社に合ったマーケティングの形を見つけて、サイトの可能性を広げていきましょう。